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部下を叱る
30の方法

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理由のない指摘では、
部下は納得しない。

理由のない指摘では、部下は納得しない。 | 部下を叱る30の方法

  • 「○○はいけないことだよ」

間違った指摘だけをするのは、下手な叱り方です。

その理由を言っていないからです。

叱るときに、叱る理由をきちんと言っていますか。

いきなり「これもいけない」「あれもいけない」と叱るのでは、なかなか部下は納得しません。

部下が知りたいのは「なぜいけないのか」という部分です。

「○○はいけないことだよ。なぜなら」という「なぜなら」がポイントです。

その理由がないと、納得しにくいです。

 

たとえば、会社で「遅刻はいけない」と部下を叱ったとします。

こう叱るのは簡単です。

「遅刻はいけない」というのは分かります。

 

しかし、部下はこれだけの説明では納得しません。

話だけ聞いて、終わりにしてしまう。

また次の日、遅刻を繰り返してしまいます。

部下は「なぜいけないのか」という理由を知りたいです。

「なぜ遅刻をするのがいけないのか。遅刻をするとどうなるのか」という具体的な理由をきちんとつけます。

面倒でも、理由を含めてきちんと伝えることです。

  • 「9時から作業が始まるから、間に合うようにするために」

  • 「お客さんを待たせないために」

きちんとした理由ほど、説得力があります。

その理由が分かると「たしかにそうだな。次から直そう」と心から考え始めるようになります。

時と状況など、職場によってその理由もさまざまでしょう。

一番大切なことは「なぜいけないのか」という理由を説明することです。

納得させることが大切です。

理由が分かると、部下は「なるほど」と思い、受け入れてもらえるようになるのです。

部下を叱る方法 その19

  • 「なぜいけないのか」という理由を含めて、
    指摘する。
一瞬で終わらせるお説教は、注射と同じ。
痛い時間が短いからこそ、よく効く。

もくじ
(部下を叱る30の方法)

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