コミュニケーションの中心は、言葉です。

もちろん言葉だけのコミュニケーションで十分といえば十分なのですが、あまりに平凡です。

ほかの人と差をつけて仕事をするためには「コミュニケーション」に加えて「身ぶり手ぶり」を加えてみましょう。

淡々とした説明が感情的になり、相手の印象に残りやすく、聞きやすくなります。

人間は感情が加わった話を好み、記憶にも深く残りやすくなります。

大きなものを表現するときには「大きい」という言葉に加えて、両手を大きく広げて、大きさを体で表現します。

恐怖を表現するときには「怖い」という言葉に加えて、ぶるぶる震えるしぐさを加えると、より感情が鮮明に表現できます。

身ぶり手ぶりは、あってもなくても会話に困りません。

しかし、あったほうが、さらにわかりやすい話になります。

プロのスピーカーは、身ぶり手ぶりを多用して話をします。

プロは何が違うのかというと、話の随所に身ぶり手ぶりを加えて、より感情的な会話に仕上げているのです。

• 感情は身ぶり手ぶりを使って、体で表現する。