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人間関係で気をつける30の言葉遣い
まとめ
言葉
執筆者:
水口貴博
まとめ
(人間関係で気をつける30の言葉遣い)
きれいな言葉遣いを意識する。
相手を誘うときは、同意を強要する言い方ではなく、疑問形の言い方に変える。
「面白くない」ではなく「わからない」と言う。
何かを「嫌い」というのは、やめる。
「くだらない」と思っても「くだらない」と言わないようにする。
大きな主語は、使い方に注意する。
落ち込んでいる人には、正論より、同情する。
「疲れた」と言われたときは「お疲れさまです。大変でしたね」と言ってあげる。
「あなたの選択はすべて応援します」と言って、友人を励ます。
「くだらない質問なのですが」という聞き方をやめる。
去る人には「うまくいくといいですね」より「うまくいきますよ」と応援する。
「前のほうがよかった」とは言わず「前のイメージをまた見てみたい」と言う。
挨拶の返事がなくても、習慣として、挨拶を続ける。
会話中、触れてほしくないそぶりに気づけば、そっとしておく。
遅刻してきた人には「来るのが遅い!」と怒るのではなく「大丈夫でしたか」と優しく接する。
「それぞれの特徴があっていいね」と考える。
「手伝いましょうか」と聞く暇があるなら、手伝い始める。
迷惑な行為であっても「迷惑」とは言わず、相手に配慮した表現を使う。
以前に話したことを聞かれたら「前にも言ったよね」と言わず、もう一度話す。
ざっくりした答え方ではなく、できるだけ詳しい答え方をする。
目上の人を褒めない。 目上の人を称賛するときは「認める言葉」を使う。
「ニックネームで呼んでいい」と言われたら、すぐ呼び始める。
自分に1パーセントでも非があれば「自分も悪かった」と謝る。
「人生はそんなに甘くない」というくらいなら、自分の具体的経験を話す。
すでに知っている話をされたときは「それくらい知っている」ではなく「なるほど」と受け止める。
「興味がない」と言わず「教えてほしい」と言う。
怒りは、親切な苦情として、表現する。
冗談でも言ってはいけない言葉は、完全な禁句にする。
ひどいことを言ってしまいそうなときは、何も言わないでおく。
「あなたが嫌い」と言われたときは「あなたは私が嫌いでも、私はあなたが好き」と言い返す。
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