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トラブル対応
仲直りが上手になる30のヒント
まとめ
トラブル対応
公開日:2010年1月17日
執筆者:
水口貴博
まとめ
(仲直りが上手になる30のヒント)
「どんなけんかも必ず仲直りができる」と信じて行動する。
「仲直りをしよう」と思う自分の素晴らしさに気づく。
話し合いをするときは、いらいらしても、大きな声を出さない。
相手が暴言を吐いても、冷静を保ち、丁寧な言葉で言い返す。
けんかの終わりは「はい。ここでおしまい」の一言で明確にする。
ひたすら不満を我慢するのはやめる。
「まあいいか」と思うことほど、謝っておく。
けんかの原因をよく考え、問題の発端を突き詰める。
続けられる友人関係のために「わかり合うこと」を大切にする。
強い欲を、持ちすぎないようにする。
けんかの後は、いつもより優しく接する。
たとえ許してもらえないとわかっていても、きちんと謝る。
忙しくなって、冷静になれるまで時間がたつのを待つ。
「仲直りは簡単」と思うようにする。
自分が悪いなら、余計なプライドはさっさと捨てて、素直に謝る。
避けられている理由がわからないときは、直接相手に聞いてみる。
口げんかは「本音のぶつけ合い」と言い換える。 たまには口げんかをして、本音をぶつけ合っておく。
いらいらして冷静な判断がつかなくなったら、ひとまず時間を置く。
どちらが悪いかにこだわりすぎず「けんかの原因はお互いにある」と考える。
「絶対自分は悪くない」と考えるのではなく、自分にも非があることを認める。
「仲直り」を「進化」と言い換える。
仲直りに、損得や勝ち負けを持ち込まない。
過去の話まで掘り返さない。
相手のミスも自分のミスも、許す。
「仲直りは、精神を磨く修行」と考える。
ふてくされた発言で、相手を困らせない。
仲直りを「自分の幸福を高める方法」という考え方にしてみる。
心の器を大きくするために、過失や責任に関係なく、素直に謝ろう。
たくさん反省をして、精神的に大人になる。
起こる出来事は、すべて必然でベストなことだと考える。
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