公開日:2022年9月7日
執筆者:水口貴博

信頼される人になる30の方法

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人によって態度を変える人は、信頼されない。態度に一貫性のある人が、信頼される。

人によって態度を変える人は、信頼されない。態度に一貫性のある人が、信頼される。 | 信頼される人になる30の方法

人によって態度を変える人は、イエローカードです。

たしかに人間関係では、立場に違いがあって上下関係があるのも事実です。

目上の人には敬語を使う一方、親しい人にはため口で話すのは普通のこと。

時と場に応じて態度や言葉遣いがあるのは不思議なことではなく、むしろ当たり前のことといえるでしょう。

しかし、それでも限度というものがあります。

あまりに露骨な違いとなると、話は変わります。

  • 年上には丁寧なのに、年下には偉そうになる
  • 上司の前ではぺこぺこするのに、部下の前では威張る
  • 友人の前では優しい言葉遣いなのに、レストランの店員さんにはため口で話す

こういう露骨に態度を変える人は、残念ですが、信頼されるのは難しいでしょう。

相手によって態度を変える様子は、裏表が激しい印象を与え、見る人に不快感を与えます。

人を「上下」や「損得」で見ていることが感じられるため、なかなか信頼に結びつかないのです。

誰の前でも礼儀正しい態度を心がける。

大切なのは「人によって態度を変えない姿勢」です。

信頼されるためには、態度に一貫性を持たせることが大切です。

誰の前でも同じ態度でいるのは難しいことに思うかもしれませんが、実はシンプルです。

「常に礼儀正しい態度」を心がければいいのです。

礼儀正しい態度は、肩書や上下関係に関係なく、誰の前でも好印象です。

上司に対してはもちろん、部下や年下の後輩に対しても礼儀正しい態度を心がけましょう。

友人の前でも、レストランの店員さんの前でも、礼儀正しく接することです。

常に礼儀正しい態度を心がければ、誰の前でも態度に一貫性を持たせることができます。

これが紳士淑女です。

誰の前でも礼儀正しい人が、信頼されるのです。

信頼される人になる方法(14)
  • 人によって態度を変えない。
  • 誰の前でも礼儀正しい態度を心がける。
話を聞く人は、信頼される人。
傾聴は、信頼関係の構築に欠かせない姿勢。

信頼される人になる30の方法

  1. 信頼の程度は「信頼貯金の量」で決まる。
  2. 信頼貯金は、増やすのは大変でも、減るときは一瞬。
  3. 信頼に近道はない。
  4. 信頼される人になるためには、まず約束を守ることが欠かせない。
  5. 信頼される人は「白いうそ」はついても「黒いうそ」はつかない。
  6. 信頼される人は「時間厳守」を徹底している。
  7. 信頼される人は、余計な言い訳をせず、素直に謝る。
  8. 信頼される人になるためには、仕事の知識やスキルが欠かせない。
  9. 信頼される人は、身だしなみと言葉遣いが整っている。
  10. ビジネスマナーが身についている人は、信頼されやすい。
  11. 再確認の習慣があると、信頼される。
  12. スピードのある人が、信頼される。
  13. 言うことがころころ変わる人は信頼されない。
    話に一貫性のある人が信頼される。
  14. 人によって態度を変える人は、信頼されない。
    態度に一貫性のある人が、信頼される。
  15. 話を聞く人は、信頼される人。
    傾聴は、信頼関係の構築に欠かせない姿勢。
  16. 信頼できる人は、最善主義者。
    ベストを尽くす姿勢は、信頼を勝ち取る姿勢。
  17. 人の悪口は言わない。
    愚痴や噂話も控えよう。
  18. 間違いや失敗は、隠したりごまかしたりしない。
    正直に告げることが、信頼につながる。
  19. 報告・連絡・相談を小まめに行うことで、信頼が高まる。
  20. 両面提示は、信頼アップの技術。
    メリットだけでなく、デメリットも提示しよう。
  21. 信頼しない人は、信頼されない。
    信頼する人が、信頼される。
  22. 秘密主義の人は、信頼されない。
    積極的に自己開示をすると、信頼される。
  23. お金にだらしない人は、信頼されない。
    お金にきちんとしている人が、信頼される。
  24. 口が軽いと、信頼から遠ざかっていく。
    口が堅いと、信頼につながっていく。
  25. 信頼される人には「落ち着いた言動」がある。
  26. 肯定から入るのが、信頼関係を築くコミュニケーション。
  27. 実績を積み上げていくことが、大きな信頼につながる。
  28. 思いやりの心ほど美しいものはない。
    信頼できる人には「他人を助ける姿勢」がある。
  29. 責任から逃げる人は、信頼されない。
    自分で責任を取る人が、信頼される。
  30. 信用できない人と付き合わないこと、信用できる人と付き合うことが、信頼強化につながる。

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