執筆者:水口貴博

まとめ
(人付き合いがうまくなる30のマナー)

  • マナーの手本を見つける。
  • 身の回りの人から、マナーのいい面だけを取り入れていく。
  • 相手の気分を、害さないようにする。
  • 相手に、無理をさせないようにする。
  • 会話の流れを止めないように、上手に割り込む。
  • 大切な言葉ほど、省略しないようにする。
  • メールは、長さより、回数で気持ちを伝える。
  • 名刺を渡すときには、フルネームを声に出して自己紹介する。
  • 丁寧語を話す。
  • キャッチが入っても、折り返し電話する。
  • 雑談から、プレゼントを考える。
  • 気持ちは、態度で示す。
  • 相手には、目と顔と体を向ける。
  • むっとしたときに、舌打ちをしないようにする。
  • どうしてもお金を貸さなければならないときは、いっそのことあげてしまう。
  • メモしながら、話を聞かせてもらう。
  • お酒が入っているときは、酔った勢いで約束をしないようにする。
  • 予定を変更するときは、前倒しから始める。
  • 「~なんだけど」という言い方はやめる。
  • 運転で、暴言を吐くのはやめる。
  • 会話のキャッチボールが、上手にできるようになる。
  • ねぎらいの言葉は「ご苦労さま」ではなく「お疲れさま」を使う。
  • 知らない人同士がいるときは、自分が間に入って、友人を紹介する。
  • 香水は、強すぎないように「ほのか」を心がける。
  • 深夜に電話をしなければならないときは「夜分に恐れ入ります」から始める。
  • 間違ったときには、素直に謝る。
  • 責任を回避するような言い訳は、やめる。
  • きちんと返事をする。
  • 報告・相談・連絡を、まめにする。
  • 信用されるような人物を目指す。

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