元気づけるときに、皆さんは気づかれていない禁句があります。

「わかる」という言葉です。

相手が一生懸命に悩みを打ち明けてくれている最中に「わかる、わかる」と同情するのです。

話をしている人は、心のどこかでむっとしています。

もちろん同情しようとする優しい気持ちはありがたいのですが、わかるわけがないのです。

相手の心の中まではわかりません。

話を聞いて客観的にわかったつもりでも「客観的な」状態です。

大切なことは、本人が「主観的に」わかることです。

当人以外の人が、わかりきった感じで「すごくわかるよ」と言うのはおかしいのです。

相手は、もうそれ以上、話をしてくれなくなります。

自分の頭を整理して話していくうちに、悩みは解決します。

相手に話をしてもらうのです。

話をすることで頭が整理され、主観的に理解できていくのです。

私も、悩みはあります。

悩みを話すと、すぐ「それ、わかる」と同情しようとする人がいます。

もうそれ以上、話をしたくなくなります。

「わかる」と言われては「ああそうですか。わかるなら、もう話す必要もないですね」と白けてしまい話す気がなくなるのです。

そのうえ「わかる」と言う人は、話を折るだけでなく、続けて自分の話をし始めてしまいます。

「わかる、わかる。私もね、以前にこんなことがあってね……」

このように、話を折って自分の話を持ち出してしまうのです。

こういうことをされると、いらいらも最高潮です。

まず、聞くことを徹底しましょう。

心のごみを吐き出してもらうのです。

• 「わかる」という発言は控えるようにする。