執筆者:水口貴博

聞き上手になる30の方法

23

「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。

「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。 | 聞き上手になる30の方法

一流といわれる医者の特徴は「薬」でなく「言葉」で患者を治してしまうところです。

患者は、病気ではないのかという不安があります。

患者の気持ちになって考える医者ほど、言葉で癒してくれるのです。

「痛かったでしょう」

「大変だったでしょう」

「もう大丈夫ですよ」

患者は同感してもらえると、ほっとします。

患者は病への不安でいっぱいです。

話したいことが山ほどあります。

今まで誰にも言えなかった悩みや不安を吐き出すことで、精神的に軽くなるのです。

医者が患者の話を聞き、同感することで、すでに医者の治療が始まっています。

心を軽くさせ、元気にさせて、病を気から治療しようとしているのです。

聞き上手になる方法(23)
  • 「大変だったでしょう」と、同感する。
質問をすることで、話を盛り上げることができる。

聞き上手になる30の方法

  1. 人間関係を向上させる一番のコツは、聞き上手になること。
  2. 話をしすぎて嫌われることはあっても、話を聞きすぎて嫌われることはない。
  3. 理解する人が、理解される。
  4. 話が「聞こえる」ではなく、話を「聞く」という態度を取る。
  5. 「聞く」という態度には、相槌を打てばいい。
  6. バリエーションのある相槌を打とう。
  7. 「面白いですね」と言えば、どんどん話が進んでいく。
  8. 自分に置き換えて考えてみると、どんな話にもついていけるようになる。
  9. 「苦しそうですね」を「元気にいきましょうよ」に言い換えよう。
  10. 相手の話を、折らない。
  11. メモを取りながら聞くことで、よい印象を持ってもらえる。
  12. 話は「耳」で聞く。
    理解は「心」で感じる。
  13. 話のしっぽを繰り返すだけで、聞き上手になれる。
  14. あなたの理解力は、あなたの傷ついた経験に比例する。
  15. 話す人は、成長させる人。
    聞く人は、成長する人。
  16. 相手の年齢は聞かない。
  17. 話を聞けば聞くほど、人生の失敗を未然に防ぐことができる。
  18. 悪口を言う人とは、付き合わないようにする。
  19. 話の内容に応じた表情で、話を聞く。
  20. 相手の話を否定しないだけで、あなたの好感度は大幅に向上する。
  21. すべての人の、すべての会話は、挨拶から始めるだけでいい。
  22. 聞くことは、癒すこと。
  23. 「大変だったでしょう」と同感されると、心から軽くなれる。
  24. 質問をすることで、話を盛り上げることができる。
  25. 言葉になったメッセージ、言葉にならないメッセージまで感じ取る。
  26. 口うるさい人へは、聞き手に回ればいい。
  27. 価値観の違う人の話ほど、しっかり話を聞く。
  28. 目には、言葉以上に強い印象がある。
  29. 何でも「Yes」と答えると信用を失う。
    嫌なことは「No」と言える人が信用される。
  30. 本を読める人は、人の話も聞ける人。

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